О нас — ilumaistanbul.com

Наша история

ilumaistanbul.com был основан в 2018 году специалистом по IQOS Эмре Караджа с ясной миссией: сделать покупку IQOS в Турции прозрачной, быстрой и надёжной. Восемь лет спустя мы обслуживаем тысячи клиентов в 39 районах Стамбула и доставляем по всей Турции.

Мы начали как небольшой специализированный магазин IQOS, а сегодня стали главным местом для русскоязычных клиентов, приезжающих в Стамбул. Предлагаем обслуживание на четырёх языках (турецкий, английский, арабский, русский) для всех международных гостей.

В цифрах

Наша миссия

• Прозрачные цены — без скрытых сборов
• Доставка в день заказа — Стамбул 2-3 часа
• Оплата при получении — покупка без рисков
• Оригинальные продукты — гарантия Philip Morris
• Многоязычная поддержка
• Дружелюбно к туристам — доставка в отели, мультивалютные цены

Наши ценности

• 🛡️ Доверие: Только оригинальные продукты с гарантией
• ⚡ Скорость: 2-3 часа доставки в день заказа
• 💯 Прозрачность: Открытые цены, без скрытых сборов
• 🤝 Клиентоориентированность: WhatsApp поддержка 24/7

Наша команда

Эмре Караджа – Основатель и эксперт по IQOS (8+ лет опыта)

Более 5,000 клиентских кейсов, эксперт по всем моделям Iluma, консультант по ароматам Terea. Доступен 24/7 через WhatsApp для консультаций по продуктам.

Почему мы?

В конкурентном рынке IQOS мы выделяемся следующим:

• Самый широкий выбор моделей и цветов в Турции
• Самая быстрая доставка в Стамбуле (2-3 часа на мото-курьере)
• Оплата наличными в нескольких валютах (USD/EUR/GBP/RUB/AED)
• Поддержка на четырёх языках
• Доставка в отели для туристов
• Программа лояльности и эксклюзивные скидки

Другие языки

• 🇹🇷 Türkçe
• 🇬🇧 English
• 🇸🇦 العربية