من نحن — ilumaistanbul.com
أكبر متجر IQOS Iluma في تركيا منذ 2018. أكثر من 5,000 عميل، تقييم 4.9/5، خدمة 39 منطقة في اسطنبول.
قصتنا
تأسست ilumaistanbul.com في عام 2018 على يد متخصص IQOS إيمري كاراجا بمهمة واضحة: جعل شراء IQOS في تركيا شفافاً وسريعاً وموثوقاً. بعد ثماني سنوات، نخدم آلاف العملاء في 39 منطقة بإسطنبول ونشحن في جميع أنحاء تركيا.
بدأنا كمتجر صغير متخصص في IQOS، واليوم أصبحنا الوجهة الرئيسية للعملاء الناطقين باللغة العربية الذين يأتون إلى اسطنبول. نقدم خدمة بأربع لغات (التركية، الإنجليزية، العربية، الروسية) لخدمة جميع زائرينا الدوليين.
بالأرقام
| سنة التأسيس | 2018 |
| إجمالي العملاء | 5,000+ |
| تقييم العملاء | 4.9/5 |
| مناطق اسطنبول | 39 (كاملة) |
| متوسط وقت التوصيل | 2.4 ساعة |
| معدل الإرجاع | 0.3% |
| اللغات المدعومة | التركية، الإنجليزية، العربية، الروسية |
مهمتنا
- أسعار شفافة — لا رسوم خفية
- توصيل في نفس اليوم — اسطنبول 2-3 ساعات
- الدفع عند التسليم — تسوق بدون مخاطر
- منتجات أصلية — ضمان فيليب موريس
- دعم متعدد اللغات
- صديق للسياح — توصيل للفنادق، أسعار بعملات متعددة
قيمنا
- 🛡️ الثقة: فقط منتجات أصلية، مضمونة
- ⚡ السرعة: 2-3 ساعات توصيل في نفس اليوم
- 💯 الشفافية: أسعار واضحة، لا رسوم خفية
- 🤝 تركيز العملاء: دعم واتساب 24/7
فريقنا
إيمري كاراجا – المؤسس وخبير IQOS (8+ سنوات خبرة)
أكثر من 5,000 تجربة عملاء، خبير في جميع طرازات Iluma، مستشار نكهات Terea. متاح 24/7 عبر واتساب لاستشارات المنتجات.
لماذا نحن؟
في سوق IQOS التنافسي، نتميز بالنقاط التالية:
- أكبر اختيار من الطرازات والألوان في تركيا
- أسرع التوصيل في اسطنبول (2-3 ساعات بالموتو)
- الدفع نقداً بعملات متعددة (USD/EUR/GBP/RUB/AED)
- دعم بأربع لغات
- توصيل للفنادق للسياح
- برنامج ولاء وخصومات حصرية