IQOS Garanti Rehberi 2026: Süre, Kapsam ve Sorgulama
“IQOS garantisi var mı?” sorusunun net cevabı: Evet — ilumaistanbul.com’dan aldığınız her IQOS Iluma cihazı orijinal ve garantilidir. İşte süre, kapsam ve sorgulama adımları.
Garanti Süresi
- orijinallik garantisi — üretim kaynaklı tüm arızalarda değişim/onarım
- 14 gün koşulsuz iade — Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında
- Fatura/sipariş kaydınız garanti belgeniz yerine geçer
IQOS Garanti Sorgulama (30 Saniye)
- Cihaz kutusundaki veya şarj ünitesindeki seri numarasını bulun
- WhatsApp 0537 309 33 84 hattına “garanti sorgulama” yazıp seri numaranızı gönderin
- Satın alma kaydınızla eşleştirip kalan garanti sürenizi anında bildirelim
Kapsam Tablosu
| Durum | Garanti |
|---|---|
| Isıtma/şarj arızası, batarya sorunu | ✅ Kapsamda |
| Açılmama, yazılım hatası | ✅ Kapsamda |
| Düşürme, kırılma, sıvı teması | ❌ Kapsam dışı |
Arıza durumunda: IQOS servis sayfamızdan süreç başlatın. Cihazlar: IQOS satın al
📦 İstanbul içi 2-3 saat motor kurye, Türkiye geneli 1-2 iş günü kargo. Kapıda nakit/kart ile ödeme. Sipariş: WhatsApp 0537 309 33 84