📅 Yayın: 26.04.2026 | 🔄 Son Güncelleme: 25.08.2026
IQOS Garanti Süreci — Arızalı Cihaz Değişimi
IQOS Iluma cihazları orijinaldiryla satılır. Garanti kapsamındaki arızalarda ücretsiz değişim sağlanır. Süreç aşağıdaki gibi işler.
Adım Adım Çözüm
- Cihazda arıza tespit edildiğinde fotoğraf çekin
- WhatsApp 0537 309 33 84 üzerinden bize ulaşın
- Faturayı ve cihaz seri numarasını paylaşın
- Uzmanımız arızayı uzaktan değerlendirir
- Garanti kapsamındaysa kargo etiketi gönderilir
- Cihazı orijinal kutusuyla kargo verin
- 3-5 iş günü içinde yeni cihazınız adresinize ulaşır
Sorun Devam Ederse
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihazınızda donanım arızası olabilir. WhatsApp 0537 309 33 84 üzerinden bize ulaşın; uzman ekibimiz size yardımcı olur. orijinallik garantisisi kapsamındaki arızalar için ücretsiz değişim sağlanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Garanti süresi ne kadar?
orijinallik garantisisi.
Düşürdüğüm cihaz garanti kapsamında mı?
Hayır, fiziksel hasar garanti dışıdır.
Faturayı kaybettiyse ne olur?
WhatsApp’tan sipariş tarihinizi paylaşın, yeniden gönderelim.
İlgili İçerikler
- IQOS Rehberi — Tüm Bilinmesi Gerekenler
- IQOS Nedir? Heat-Not-Burn Teknolojisi
- IQOS Satın Al
- IQOS Fiyat 2026
2017'den beri IQOS Iluma ve Terea konusunda musteri danismanligi yapiyorum. Urun secimi, orijinallik ve teslimat sorulariniz icin WhatsApp'tan ulasabilirsiniz.

