🌐 Dil Seçin / Language

IQOS Garanti Süreci — Arızalı Cihaz Değişimi

IQOS Terea istanbul | IQOS Terea İstanbul
İlgili Konu Kümesi: IQOS Servis →

📅 Yayın: 26.04.2026 | 🔄 Son Güncelleme: 25.08.2026

💳 Kapıda ödeme — ürünü elinize alınca ödersiniz🚫 Havale/IBAN istemiyoruz✓ Orijinal ürün garantisiOrijinal ürünlere bak →


IQOS Garanti Süreci — Arızalı Cihaz Değişimi

IQOS Iluma cihazları orijinaldiryla satılır. Garanti kapsamındaki arızalarda ücretsiz değişim sağlanır. Süreç aşağıdaki gibi işler.

Adım Adım Çözüm

  1. Cihazda arıza tespit edildiğinde fotoğraf çekin
  2. WhatsApp 0537 309 33 84 üzerinden bize ulaşın
  3. Faturayı ve cihaz seri numarasını paylaşın
  4. Uzmanımız arızayı uzaktan değerlendirir
  5. Garanti kapsamındaysa kargo etiketi gönderilir
  6. Cihazı orijinal kutusuyla kargo verin
  7. 3-5 iş günü içinde yeni cihazınız adresinize ulaşır

Sorun Devam Ederse

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihazınızda donanım arızası olabilir. WhatsApp 0537 309 33 84 üzerinden bize ulaşın; uzman ekibimiz size yardımcı olur. orijinallik garantisisi kapsamındaki arızalar için ücretsiz değişim sağlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti süresi ne kadar?

orijinallik garantisisi.

Düşürdüğüm cihaz garanti kapsamında mı?

Hayır, fiziksel hasar garanti dışıdır.

Faturayı kaybettiyse ne olur?

WhatsApp’tan sipariş tarihinizi paylaşın, yeniden gönderelim.

İlgili İçerikler

EK
Emre Karaca · IQOS Uzmani ve Musteri Danismani

2017'den beri IQOS Iluma ve Terea konusunda musteri danismanligi yapiyorum. Urun secimi, orijinallik ve teslimat sorulariniz icin WhatsApp'tan ulasabilirsiniz.

Guncellenme: 25 Ağustos 2026

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Sipariş Ver